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利用規約(ユーザー向け/企業向け)

ウェブサービスやクラウドサービス、アプリサービスなどを展開するインターネット関連事業においては、多数のユーザーとの契約関係を規律しなければならないため、サービスに即した利用規約が非常に重要な役割を果たします。


サービスの内容や料金に関する事項はもちろん、禁止事項や免責事項など、想定されるトラブルを未然に防止するための条項をあらかじめ利用規約に定めておくことにより、ユーザーからの問合せやクレームにもすぐに対処することができます。反対に、類似のサービスの利用規約を寄せ集めて作ったような利用規約では、サービスの実態に合わず、トラブルの未然防止という最も重要な効果を発揮しません。


GVAでは、単に一般的な事項を定めたものではなく、クライアントのサービスの種類や特性を十分にヒアリングした上で、サービス内容に応じた利用規約を作成します。これまで多くのIT企業をサポートしてきた弊所には、様々な業種のITビジネスに関するトラブル事例の蓄積も多く、実務的な観点から、より適切にトラブル防止に役立つ利用規約を作成することができます。

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